Pekerjaan di bawah kategori Tokutei Ginou (Specified Skilled Worker) dalam bidang perhotelan berfokus pada layanan tamu di hotel, ryokan (penginapan tradisional Jepang), dan fasilitas akomodasi lainnya. Pekerja di bidang ini akan bertanggung jawab atas berbagai tugas operasional untuk memastikan kenyamanan tamu.

1. Deskripsi Umum

Pekerjaan ini mencakup berbagai aspek layanan hotel, mulai dari penerimaan tamu, persiapan kamar, layanan restoran, hingga pengelolaan fasilitas hotel lainnya. Karyawan diharapkan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan sikap ramah dalam melayani tamu, baik wisatawan lokal maupun internasional.

2. Tugas dan Tanggung Jawab

✅ Front Desk (Resepsionis): Melayani tamu saat check-in/check-out, menangani reservasi, dan memberikan informasi mengenai fasilitas hotel serta tempat wisata sekitar.
✅ Housekeeping (Kebersihan Kamar): Membersihkan kamar hotel, mengganti seprai, menata ruangan, dan memastikan kenyamanan tamu.
✅ Food & Beverage (Pelayanan Restoran): Menyajikan makanan, membantu di dapur, dan memberikan pelayanan kepada tamu di restoran hotel.
✅ Layanan Tamu (Guest Services): Membantu tamu dalam berbagai kebutuhan, termasuk pemesanan transportasi atau rekomendasi wisata.
✅ Pengelolaan Acara & Fasilitas: Menangani acara yang diadakan di hotel, seperti pernikahan, pertemuan bisnis, dan seminar.
✅ Keamanan & Keselamatan: Memastikan tamu merasa aman dan memberikan arahan terkait prosedur darurat jika diperlukan.

3. Persyaratan Pekerja

🔹 Kemampuan Bahasa Jepang: Minimal N4 agar bisa berkomunikasi dengan tamu dan rekan kerja.
🔹 Sikap Ramah & Pelayanan yang Baik: Harus sopan, memiliki etos kerja yang tinggi, dan dapat bekerja dalam tim.
🔹 Fisik yang Sehat & Tahan Banting: Karena pekerjaan ini sering melibatkan shift panjang dan kerja fisik.
🔹 Lulus Ujian Tokutei Ginou untuk Perhotelan.

4. Gaji dan Jam Kerja

💰 Gaji: Sekitar ¥180.000 – ¥250.000 per bulan, tergantung lokasi dan hotel tempat bekerja.
⏳ Jam Kerja: 8-10 jam per hari dengan sistem shift, termasuk kemungkinan bekerja di akhir pekan dan hari libur.

5. Prospek Karier

✅ Setelah bekerja di Jepang selama maksimal 5 tahun, pekerja bisa:
✔️ Melanjutkan kerja dengan status visa Tokutei Ginou 2, jika memenuhi syarat.
✔️ Mengembangkan keterampilan di industri perhotelan dan pariwisata.
✔️ Buka usaha di sektor perhotelan atau pariwisata di Indonesia.

Pekerjaan ini cocok bagi mereka yang memiliki minat dalam dunia perhotelan dan ingin mendapatkan pengalaman kerja internasional di Jepang. 🏨🇯🇵